السداسي 1

وصف المقياس:
يعتبر سلوك المستهلك من المواضيع المهمة لطلبة العلوم التجارية عموما وطلبة التسويق على وجه الخصوص لما له من دور في إمداد المؤسسة بكل المعلومات المتعلقة بالمستهلك والتي من شأنها أن تساعد مدراء المؤسسات من اتخاذ التكتيكات والسياسات وكذا الإستراتيجيات التسويقية الصحيحة والمناسبة، فسلوك المستهلك يعد بذلك كأحد المرتكزات الأساسية للعملية التسويقية.
أهداف المقياس:
- أن يتعرف الطالب على كل المفاهيم المتعلقة بحقل سلوك المستهلك
- تمكين الطالب من معرفة العوامل الشخصية والنفسية المؤثرة في سلوك المستهلك
- أن يحيط الطالب بكل العوامل الخارجية المؤثرة على سلوك المستهلك سواء كانت ثقافية، موقفية أو تسويقية.....
- أن يستخرج الطالب الفروقات الموجودة بين دراسة سلوك المستهلك الفرد وسلوك المستهلك الصناعي
- التعرف على نماذج سلوك المستهلك
- أن يتعرف الطالب على تأثير التسويق المباشر على سلوك المستهلك